{"id":476,"date":"2026-01-07T16:11:50","date_gmt":"2026-01-07T19:11:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/?p=476"},"modified":"2026-01-07T16:11:51","modified_gmt":"2026-01-07T19:11:51","slug":"la-optimizacion-de-los-procesos-aumenta-el-valor-en-las-organizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/2026\/01\/07\/la-optimizacion-de-los-procesos-aumenta-el-valor-en-las-organizaciones\/","title":{"rendered":"La optimizaci\u00f3n de los procesos aumenta el valor en las organizaciones"},"content":{"rendered":"\n

En la b\u00fasqueda de aumentar la rentabilidad del negocio, la optimizaci\u00f3n de procesos permite apuntar a mejoras en dos sentidos: la disminuci\u00f3n de costos y el aumento de los ingresos<\/em><\/p>\n\n\n\n

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<\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Cuando las organizaciones crecen, suelen experimentar una tendencia hacia el caos.  Procesos que sol\u00edan llevarse a cabo de manera arm\u00f3nica y ordenada mientras la empresa era peque\u00f1a, se hacen m\u00e1s intrincados en la medida que aumenta la demanda de operaciones, traccionada por las mayores ventas.<\/p>\n\n\n\n

Un operario que trabaja a un ritmo determinado, est\u00e1 preparado para responder en forma eficaz una determinada cantidad y variedad de requerimientos operativos. Cuando  se experimentan aumentos en sendas magnitudes (cantidad y variedad), las respuestas se tornan menos precisas, se cometen m\u00e1s errores, el di\u00e1logo entre operarios se vuelve m\u00e1s confuso, y, en definitiva, todo el proceso tiende a ser m\u00e1s ineficiente. <\/p>\n\n\n\n

Para dar respuesta a este tipo de situaciones, la medida m\u00e1s intuitiva es contratar m\u00e1s personal,  lo que obviamente se traduce en mayores costos de estructura. Esto no siempre es posible, especialmente  cuando el aumento de ventas a\u00fan no se ha consolidado o bien los contextos son inestables.<\/p>\n\n\n\n

La recomendaci\u00f3n es que, antes de incurrir en mayores costos de estructura, sean revisados los procesos para optimizar el uso de los recursos. <\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n se proponen una serie de preguntas para evaluar posibles abordajes para la optimizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n\n\n\n

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  • \u00bfSe han identificado cu\u00e1les son los errores m\u00e1s frecuentes?
    \u00bfTodo el personal que interviene en el proceso ha sido debidamente instruido acerca de la mejor forma de llevar a cabo su participaci\u00f3n?
    \u00bfCada una de las posiciones ha recibido una comunicaci\u00f3n fehaciente acerca del alcance y los l\u00edmites de sus responsabilidades?
    \u00bfCada miembro del equipo ha sido informado sobre a qui\u00e9n debe acudir en caso de enfrentarse a situaciones poco habituales?
    \u00bfExiste un sistema de reemplazos eficaz? 
    Los eventuales reemplazantes, \u00bfhan recibido capacitaci\u00f3n acerca de las operaciones en las que podr\u00edan estar involucrados en caso de faltar el titular?
    \u00bfTodos los operarios tienen acceso a los manuales de instrucciones\/procedimientos de trabajo, asociados al alcance de sus posiciones?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Algunas herramientas sencillas para sistematizar los procesos operativos y lograr hacerlos significativamente m\u00e1s eficientes, son:<\/p>\n\n\n\n

    1- Implemente acuerdos escritos con sus colaboradores donde quede claramente establecido: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    \n

    Cu\u00e1l es el objetivo del puesto, a qui\u00e9n responde jer\u00e1rquicamente y qui\u00e9n\/es le responde\/n <\/p>\n\n\n\n

    Cu\u00e1les son los resultados que se esperan de su puesto de trabajo y qu\u00e9 actividades debe realizar peri\u00f3dicamente para llegar a los objetivos<\/p>\n\n\n\n

    Cu\u00e1l es su remuneraci\u00f3n, forma de pago, sus horarios de trabajo y de descanso.<\/p>\n\n\n\n

    Los acuerdos escritos contribuyen a clarificar las responsabilidades de cada parte y a evitar malos entendidos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    2- Rediscuta los procesos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Si la respuesta a la pregunta \u00ab\u00bfpor qu\u00e9 lo hacen as\u00ed?\u00bb es: \u00abporque as\u00ed lo hicimos siempre\u00bb, es casi seguro que hay una mejor manera de hacer las cosas. Si cada vez que se emprende un proceso, se toma un camino diferente para lograr el objetivo, solo uno de esos caminos (o una combinaci\u00f3n de ellos) conlleva a la mejor pr\u00e1ctica posible. <\/p>\n\n\n\n

    Comprometa a las partes involucradas para revisar el proceso en conjunto, para encontrar el camino \u00f3ptimo. Luego, documente los hallazgos y comun\u00edquelos a todos los involucrados. <\/p>\n\n\n\n

    3-Trabaje en buscar la causa ra\u00edz de los problemas para que no vuelvan a ocurrir<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Cuando se detecten errores en el proceso, deben trabajar en dos v\u00edas. Por un lado, enmendado el error de manera inmediata. Y por otro lado, profundizando en el an\u00e1lisis de las causas del error y trabajando en corregir desde las ra\u00edces. Si solo se resuelve el problema aparente, volver\u00e1 a producirse. <\/p>\n\n\n\n

    4-Robustecer el plan de capacitaci\u00f3n baja los costos de ineficiencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    En la medida en que se avanza con la sistematizaci\u00f3n de los procesos, es fundamental renovar permanentemente la capacitaci\u00f3n del equipo actual y de quienes se van sumando. Cuando alguien ingresa a la organizaci\u00f3n debe familiarizarse con las normas b\u00e1sicas y poder acceder con facilidad a los procedimientos asociados a su posici\u00f3n. Esto acortar\u00e1 los tiempos de aprendizaje y disminuir\u00e1 los posibles errores, minimizando los costos de ineficiencia.<\/p>\n\n\n\n

    Todos estos conceptos est\u00e1n contenidos en lo que se denomina Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC). Un SGC se puede implementar para obtener una certificaci\u00f3n solicitada por un cliente, pero tambi\u00e9n puede ser muy \u00fatil para organizar los procesos, entrenar el equipo, seleccionar los mejores proveedores, aprender de los errores, y, en definitiva, disminuir los costos a la vez que se ofrece un producto de calidad homog\u00e9nea en el mercado. <\/p>\n\n\n\n

    Cualquiera sea la finalidad, la implementaci\u00f3n de un SGC implica sin dudas un importante agregado de valor y un factor competitivo clave para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Optimizaci\u00f3n de procesos es agregado de valor<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":483,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cadena-de-valor"],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-scaled.jpg",2560,2336,false],"thumbnail":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-300x274.jpg",300,274,true],"medium_large":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-768x701.jpg",768,701,true],"large":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-1024x935.jpg",1024,935,true],"1536x1536":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-1536x1402.jpg",1536,1402,true],"2048x2048":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-2048x1869.jpg",2048,1869,true],"neve-blog":["https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Revision-de-procesos-2-930x620.jpg",930,620,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"GrupoFloema","author_link":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/author\/grupofloema\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Optimizaci\u00f3n de procesos es agregado de valor","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=476"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":485,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions\/485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/483"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupofloema.com.ar\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}